App Adherlo – Eliminação de Conta

A SETBASE GmbH fornece-lhe a capacidade de eliminar a sua conta e dados pessoais associados a qualquer momento.

Como solicitar a eliminação

  1. Abra a app Adherlo e navegue até Perfil → Editar Perfil → Eliminar a Minha Conta.
  2. Confirme utilizando o seu email e palavra-passe registados.
  3. Active account data and associated medication, intake, device, notification, and authentication records are deleted immediately after the deletion request succeeds. Certain security or audit records may be retained without the deleted account email where required for operational, security, or legal purposes.

Tratamento de dados

Quando elimina a sua conta, eliminaremos:

  • Detalhes pessoais da conta
  • Horários e lembretes de medicação
  • Associações de dispositivos conectados
  • Tokens de notificação

Deletion removes active account data immediately after a successful request. Certain security or audit records may be retained without the deleted account email where required for operational, security, or legal purposes.

Precisa de ajuda?

Se não conseguir aceder à app, também pode solicitar a eliminação contactando-nos diretamente através de support@adherlo.com.